Публичная оферта

Шаблон. Перед запуском заполните выделенные поля и проверьте текст у юриста.

1. Стороны и предмет

Настоящая оферта — предложение [ФИО исполнителя], ИНН [ИНН], применяющего налог на профессиональный доход (далее — Исполнитель), любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор на использование сервиса «Кадр»: Telegram-бота [@имя_бота], его веб-приложения и сайта [домен] (далее — Сервис).

Исполнитель предоставляет доступ к автоматической обработке видео, аудио и изображений Пользователя: монтажу роликов (удаление пауз и дублей, субтитры, хук, графические элементы, звуки, цветокоррекция), их редактированию и выдаче результата.

2. Акцепт

Акцептом оферты считается запуск бота (команда /start), подтверждение согласия в веб-приложении, загрузка файла или оплата. С этого момента договор считается заключённым.

3. Кредиты и оплата

• Услуги оплачиваются внутренними единицами — кредитами. Кредиты не являются деньгами, не обмениваются на деньги и не передаются другим пользователям. Кредиты не сгорают.
• Стоимость монтажа одного ролика и пакеты кредитов указаны в Сервисе и на сайте. Стоимость показывается до запуска обработки.
• Оплата — банковской картой или через СБП (платёжный сервис ЮKassa) либо Telegram Stars. Подписок и автоматических списаний нет.
• Кредиты списываются при запуске монтажа. Если обработка не завершилась из-за технической ошибки, кредиты возвращаются на баланс автоматически.
• Чек формируется Исполнителем по правилам налога на профессиональный доход.
• Оплаченные кредиты возврату не подлежат, кроме случаев, когда услуга не оказана по вине Исполнителя, и случаев, предусмотренных законом. Для возврата напишите в поддержку с указанием своего Telegram ID; срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

4. Результат и хранение файлов

• Услуга оказывается автоматически «как есть»: результат зависит от исходных материалов и может содержать неточности распознавания речи и оформления.
• Готовый ролик направляется в чат с ботом и доступен в веб-приложении. Черновик можно редактировать и пересобирать в течение 24 часов.
• Исходные и готовые файлы удаляются автоматически через 24 часа.

5. Обязанности Пользователя

• Загружать только материалы, на использование которых у него есть права и согласия людей в кадре.
• Не использовать Сервис для создания незаконного контента, в том числе нарушающего права третьих лиц.
• Не вмешиваться в работу Сервиса и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

6. Права Исполнителя

• Изменять функции Сервиса и тарифы. Изменение цен не уменьшает число услуг, доступных на уже оплаченные кредиты.
• Ограничить доступ при нарушении оферты.
• Привлекать технических подрядчиков: хостинг-провайдера и внешний сервис искусственного интеллекта. Во внешний сервис передаётся только текст речи и фото, добавленные Пользователем к монтажу, — без видео, звука и данных аккаунта.

7. Интеллектуальные права

Результат, полученный из материалов Пользователя, принадлежит Пользователю. Права на программный код, дизайн и название Сервиса принадлежат Исполнителю.

8. Ответственность

Исполнитель не гарантирует прохождение модерации и охваты на сторонних платформах и не отвечает за сбои платёжных систем, Telegram и сетей связи. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью услуги, по которой возникла претензия.

9. Прочее

Отношения сторон регулируются правом Российской Федерации. Обработка персональных данных — по Политике обработки персональных данных. Исполнитель вправе менять оферту; новая редакция действует с момента публикации на сайте.

10. Реквизиты

[ФИО], ИНН [ИНН], плательщик налога на профессиональный доход.
E-mail: [e-mail] · Поддержка в Telegram: [@поддержка]